オンラインコンサルティングを始めるために必要なもの
今回の記事では、初めてオンラインコンサルティングを行う方に向けて、どんな準備・心構えで臨んだらよいかを解説します。
必要な機材
パソコン
まずは今お持ちのパソコンで初期投資をせずに始めてみるのがおすすめです。
それほど高いスペックは必要としませんが、2-3年前に販売されていたモデルでもおそらく動くと思います。(2013年モデルのmacbook airを使ったときは少し動作が怪しかったです。)
細かい条件は、下記のリンクで確かめてみて下さい。
WEBカメラ
自分のお顔を映すために必要になります。
何を買っていいか分からないかたは、こちらの記事を参考にしてください。
Zoom会議に必要なカメラとマイクのおすすめ・必要な機材は?
Zoomを使ったオンライン会議に興味がある。 でも私の持っているパソコンにはカメラがない!マイクもない! そうお悩みの方も、わずか1000円少々の投資からでWEB会議を簡単…
マイク
講座の録音をするのならゆくゆくは購入をお勧めしますが、まずは少ない予算で始めたい。というのでしたら上記のWEBカメラに備え付けのマイクでまずは試してみると良いですね。
zoomアプリ
オンラインコンサルティングを開催するために必要なソフトウェアです。
こちらからダウンロードできます。
お部屋の準備
自宅から接続することが多いと思いますので、カメラの背景に映るようなものにはしっかりと配慮をしましょう。
おうちサロンを作るようなイメージで、少なくともカメラ映りや、家族が突然入ってきたりしないような工夫が必要です。
・静かな部屋
・こぎれいな背景
・ネット回線が安定したところ。できれば有線LAN。無線の場合はルータの近く
・普段コンサルティングをするときの服装
あなたがリアルのセコンサルティングを行う時と同じぐらい、オンラインであっても世界観を作りこむ必要があります。
オンラインコンサルティングの流れ
大まかな流れはリアルのコンサルティングととても似ています。
- 日程調整
- コンサルティングの実施
- 次回アポイント、宿題の共有
など、要所要所でzoomのURLを共有したり、オンラインでやり取りすることを意識してデータをやり取りしやすいように資料作りをしたりしておくと良いでしょう。
集金や決済方法はどうしたらいいのか?
こちらもリアルのコンサルティングと同じ考えで、事前決済がおすすめです。
ITに不慣れな人は銀行振込で良いと思いますが、ペイパルをビジネスアカウントにしておくと何かと便利です。
オンラインコンサルティングならではの資料準備のコツ
リアルのコンサルティングよりも注意が必要なことは「相手の画面が大きいとは限らない(スマホや、小型のノートパソコンで見る場合も多い)」ということです。
- 画面の端は開けておく(zoomのメニューや顔が表示される領域に重ならないように)
- ごちゃごちゃ書かずに、シンプルにする
こういった工夫が必要です。
zoomアプリの基本的な使い方
自分が使うとき
初めての人に教えるときはこのリンクを教えてあげてOKです。
zoomのことをもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。
オンラインコンサルティングの進行
URLを発行して当日会議室に入室するまでのイメージとして、入室した後の運営のイメージを動画にする予定です。
- ウェルカムトーク
- 話すスピード
- 資料のイメージ
- 声がけ
- 目線
- 写真撮影
などの部分に注意して見てみてください。
アフターフォローやアンケート
・ZOOMに標準で付いているアンケート機能を活用する
・メールやメッセージを個別に送る
・普段使っているメルマガフォームを使ってアンケートを書いてもらう
…などなど、お客様から頂いた感想を後ほどご自身のブログにアップすることで、専門家としての発信にすごく役立ちます。
発信力を強化する方法についても別記事でまとめていますので、よろしければこちらもご覧ください。
売れるオンラインコンサルタントになる方法のシリーズ一覧
- なぜオンラインコンサルティングをすすめるのか?
- オンラインコンサルティングの始め方
- オンラインコンサルティングを始めるために必要なもの←今見ているのはこの記事です
- 売れるオンラインコンサルタントの特徴
- オンラインコンサルティングの集客方法
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