売れるオンラインコンサルティングの特徴
青山 華子
前回の記事で、オンラインコンサルティングを開催するために必要な準備事項について解説しましたが、この記事では、どういったものがオンラインで提供しやすいのか？売れやすいのか？・・・より実践的な内容について解説したいと思います。
売れるオンラインコンサルティングの特徴とは？
今までリアルでやっていたコンサルティングをただ単純にオンライン化したところで、それが売れるとは限りません。
実は、オンラインでのコンサルティングを売れるようにするためには次のことを考慮する必要があります。
- オンラインに適したコンテンツを提供している
- オンラインに向いていないものは提供しないように割り切っている
- オンラインでの見た目・話し方・進行を心得ている
こういった要素を押さえていることが重要となります。
それぞれ詳しく解説していきます。
オンラインに適したコンテンツとは？
具体的には次のようなコンテンツ。特に、コンサルティングに向いているものは太字にしています。
- マンツーマンの相談、セッション、コンサルティング、カウンセリング、コーチング、面談など
- 個別学習が中心のもの
- 何度も予習、復習しないとマスターできないもの
- スキルやノウハウ伝授がメインのもの
- 資格試験など、明確な答えがあるもの
- その体験が、初心者だと対面ではなかなか再現しにくいもので、お手本になるもの
まずはマンツーマンから始められるコンサルティングは、複数人を対象とするセミナーと違って1対1で相手とその都度やり取りしながら進められるので、基本的にはオンラインに移行しやすいです。
オンラインに向いていないもの
一方で、オンラインに向いていないものもありますのでそちらも併せて紹介します。
具体的には以下のようなものです。
- その場所にいることが価値であるセッション等（例：神聖な場所として有名なセドナでのヒーリング、パワースポット巡り、高級ホテルのスイートルームで行うプレミアムコンサルティング）
- アフタヌーンティがメインのお茶会
- 五感をフル活用しないとできないもの
- 体の動作が必須の実習を伴うもの（自動車教習所での運転練習、科学の実験、クレーンや機械の操作、先生の踊りの振り写しなど）
- 多くの道具や機材を必要とするもの
- ノウハウやスキル伝授ではなく、場のニュアンスを伝えるセミナーやノリが重要視されるイベント等
いくらマンツーマンを基本とするからとは言え、場所が特殊、五感をフル活用する。など、オンラインとそもそも相性が良くないシチュエーションがあることにも注意してください。
オンラインでの「見た目」「話し方」「進行」を心得ている
あとは実際の見せ方、伝え方、運営面です。
オンラインならではの特徴・落とし穴を踏まえてプロらしい振る舞いが必要です。
- 自分自身の見た目、カメラ映り、部屋のしつらえ
- 話し方、聴き方
- スムーズな進行
- オンラインの特徴を押さえた双方向のやり取り
- 適切な時間管理
これらが整って初めて、「オンラインでもお金を払いたい！」と思ってくれるようなコンサルティングができるようになります。
それぞれ服装や背景のこと、進行をどうすると良いかについては、別の記事でも書いていますので併せて参考にしてください。
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- オンラインコンサルティングの始め方
- オンラインコンサルティングを始めるために必要なもの
- 売れるオンラインコンサルタントの特徴←今見ているのはこの記事です
- オンラインコンサルティングの集客方法
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