ブログのお客様はどこからやってくるのか
青山 華子
ブログのお客様はどこからやってくるのか考えてみた
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ブログで集客したい、知名度を上げたい
小さな会社の経営者、個人事業主の方へ
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私、青山華子が、２００９年ごろ書いていたメルマガ
あなたの価値を１１倍高める「パワーブロガーへの道」
のバックナンバーです。
※一部、リライトしています。
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こんにちは。青山華子です。
私がかかわってからなんと5年以上もコンサルティングを
継続してくださっている地方の小さな企業さんが、
先日50周年を迎えました。
あまり詳しくは書けませんが、飲食業・宿泊施設・宴会場
・お土産品の販売などがメインの会社です。
100年に1度の不況、従業員やお客様の高齢化、原材料の高騰、
後継者問題、などなど、本当に様々な問題がありましたが、
それを乗り越え、順調に売り上げを伸ばし、新店舗をＯＰＥＮ
されたようです。
私がお手伝いしたことは、コンサルティングというよりは、
戦略立案＋営業代行に近いのですが、この会社さんもブログ
営業をとりいれています。
ブログといってもアメブロなどの無料サービスのものでは
なく、正確には「ブログ型ホームページ」を使っているの
ですが。
【集客】を考える時、
お客様はどんな方々で、どこから何を見てやってくるのか
をもう一度原点に戻って考える必要があります。
仮に、もしあなたのお客様の層がブログやメルマガなどをほと
んど見ない層であるならば、検索エンジン対策をするよりも、
もっと別のことをやった方が効果的なこともあるのです。
ちなみにこの会社の場合、ほとんど検索エンジンからお客様は
来ません。お客様の年齢層が高く、団体客が多いため
やったことは以下のようなことです。
1・市役所（観光案内所）の「オススメ」ページの1番上に紹介
してもらえるように仕掛ける（ブログ型ＨＰへリンク）
2・団体のお客様を紹介してくれる人を絞り込んで、その方々の
媒体で確実に紹介してもらう
3・ある企画でプレスリリースを打って地元の新聞や雑誌に
定期的にとりあげられている
4・特定の企業への販促活動
5・ブログでやっているのはリピーターの来店促進
特に「1」「2」だけで年間の60-70％売上を確保しています。
ブログは、ただ記事を書いていればいい、
アクセスアップすれば儲かる、というものではありません。
もし、あなたが集客でつまづいているのなら、
もう一度、初心にかえって
お客様はどんな方々で、どこから何を見てやってくるのか
をよく洗い出してみることをオススメします。
ブログの使い方・効かせ方は、直接的なものだけではなく、
間接的に効果を出すという方法もあるので、
アクセスアップだけに躍起になるのではなく、
やるべきことをやっていきましょう。
場合によっては、ブログは週1回くらいの更新にして、
別のことを組み合わせた方が効果がある時もあります。
■□今週のつぶやき
前向きな言葉を投げかければ前向きな人が集まる
嫌みや愚痴ばかりつぶやいていればネガティブな人が集まる
あなたの選ぶ言葉によって集まる人も変わってくる
どうせならツイッターで良い循環を起こそう
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今週一番ＲＴ（リツイート：引用して紹介されること）
されたのは、この発言。
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