広げすぎたビジネスを整理するには
青山 華子
こんにちは。青山華子です。
オンラインの学びの場「先生相談室」のメンバーからいただいた質問について、別の方からも偶然、同じような相談をされました。
今回は「広げすぎたビジネスを整理する方法」について書いてみます。
※この記事は、青山華子のメルマガ：◎◎ならあの人！と呼ばれる存在になる！あなたの値段を３倍にするブランディング・集客法で書いた内容を、一部、省略＆加筆してお届けしています。
ご相談内容は
・たくさん資格を取りすぎて、何屋さんかわからなくなっている
・自分にできること、依頼されることを次々、引き受けていたらサービスメニューが多くなりすぎて収集がつかない。
これをうまく整理し、自分のサービスをわかりやすくするには？
という内容でした。
これ、よくあるんですよね。
私も後者のパターンに陥って、一時期、自分でも何屋さんなのかわからなくなってしまったことがありました。
このパターンに陥っている方は、まずは以下の順に整理して考えてみましょう。
結果や得意なものを自問自答してみる
１、自分が一番結果が出せる自信があるサービスはどれ？
２、「こういう人なら絶対結果が出せる」という人はどんな人？
３、他の人よりうまくできるものは？
収益で見る
１、お金が十分あっても、この先、年をとっても今の仕事を全部やりたいか？
２、一番「粗利益」が大きくて、収益になっているものは？
３、一番売れているものはなにか？
労力で見る
１、あまり労力がかからないものは何か？
２、労力がかかる割にあまり収益にならないものは？
３、めちゃくちゃ時間がかかっている、やると疲れるものは何か？
心に聞いてみる
１、やっていて楽しいものは何か？
２、収益とは関係なく続けたいものは何か？
３、自分を成長させてくれるものは何か？
これらを整理したら「残るもの」があります。
それを今度は、じっくり見直します。
たとえば、
・コンサルティング
・コーチング
・ＤＶＤ販売
というのが残ったとして「誰の」「どんな問題を解決するのか」でまとめられたら、すっきりします。
私（弊社）は、「リピート率を２倍増やす自宅サロン経営者のためのための集客＆メンタルサポート」をしています。
コンサルティング、ＤＶＤを通じて、一度来たお客様をリピーターに変える集客のコツや、メニュー開発をお手伝いしています。
また、心が折れやすい方のためにコーチングを通じて、経営の困難を乗り越えるためのサポートも行っており、技術とメンタルケアの両面で頼れる存在を目指しています。
（注：この文章は適当に考えました。あくまで例です）
という風に、まとめられたらすっきりしますね。
あまりたくさんサービスメニューが並んでいるとお客様は迷って選べない
よく総花的に、全部の資格やサービスメニューをずらずらずらっと並べ立てている方をお見かけしますが、あんまりたくさんあると、選ぶ方もよくわからなくなるもの。
そういう時には、誰にどんなベネフィットがあるのかを説明する文章でくくり、資格などは、もう少しあとの方にまとめて書いておくようにした方がいいです。
何年かビジネスを続けていると、サービスの「やめどき、見直し時」というのが必ずやってきます。
思い切ってニーズのないサービスはやめ、人気のあるサービスだけを残すと、本当にすっきりします。
もし、あなたが自分のサービス来院ナップに、何か違和感があるなと思ったら、一度立ち止まって、整理して考えてみてくださいね。
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